Question 1

Wie läuft eine Maßsauna-Planung bei Hein Wellnesskonzepte ab?

Accepted Answer

Schritt 1 ist ein kostenloses Erstgespräch (telefonisch oder vor Ort), in dem wir Ziele, Raum und Budget klären. Schritt 2 ist das Aufmaß und die Detailplanung mit 3D-Visualisierung. Schritt 3 umfasst Holzwahl, Ofen-Konfiguration und Feinabstimmung. Erst dann erfolgt das verbindliche Festpreis-Angebot. Bauzeit beim Kunden: in der Regel 4 bis 7 Werktage.

Question 2

Wie lange dauert es vom Erstgespräch bis zur fertigen Sauna?

Accepted Answer

Im Schnitt 8 bis 14 Wochen. Die Planungsphase nimmt 2 bis 4 Wochen in Anspruch, die Fertigung in unserer bayerischen Manufaktur 5 bis 8 Wochen, der Aufbau vor Ort 4 bis 7 Werktage. Bei Sonderhölzern wie Hemlock oder bestimmten Zirben-Qualitäten kann sich die Fertigung um 1 bis 2 Wochen verlängern.

Question 3

Brauche ich für eine Sauna im eigenen Haus eine Baugenehmigung?

Accepted Answer

Innensaunen in Wohnräumen sind in Bayern grundsätzlich genehmigungsfrei. Außensaunen unter 75 m³ Brutto-Rauminhalt sind in den meisten bayerischen Gemeinden ebenfalls verfahrensfrei. Für größere Anlagen oder Standorte in Schutzgebieten klären wir die Anforderungen vor Auftragserteilung gemeinsam mit Ihnen.

Question 4

Welche Voraussetzungen muss der Aufstellraum erfüllen?

Accepted Answer

Mindestens 2,10 m Deckenhöhe, ein 400-V-Starkstromanschluss in der Nähe (für die meisten Modelle), eine geeignete Zu- und Abluftführung und ein wasserfester Bodenbelag wie Fliesen, Naturstein oder Estrich mit Dichtanstrich. Beim Aufmaßtermin prüfen wir alle Details vor Ort.

Question 5

Können Sie auch in einem Altbau eine Sauna einbauen?

Accepted Answer

Ja, das machen wir regelmäßig. Im Altbau prüfen wir vorab die Statik, die Dampfsperre der Außenwand und die elektrische Hausinstallation. Falls notwendig, koordinieren wir Elektriker und Trockenbau direkt mit. So erhalten Sie eine schlüsselfertige Lösung aus einer Hand.

Question 6

Bietet Hein Wellnesskonzepte auch Beratung ohne Kaufverpflichtung?

Accepted Answer

Selbstverständlich. Das 30-minütige Erstgespräch ist immer kostenlos und unverbindlich. Auch das Aufmaß vor Ort ist im Umkreis von 100 km kostenfrei. Wir investieren bewusst in eine ehrliche Vorberatung, weil 92 Prozent unserer Kunden über Empfehlung kommen.

Question 7

Welches Holz eignet sich am besten für eine Maßsauna?

Accepted Answer

Zirbe ist die Königsklasse: stark duftend, antibakteriell, geruchsstabil bei Hitze. Eiche ist hart und langlebig, ideal für Familien mit hoher Nutzung. Fichte gilt als bewährter Klassiker mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis. Hemlock ist astfrei, hell und wird oft im Premium-Innenausbau verwendet. Im Beratungstermin zeigen wir Musterstücke aller Hölzer.

Question 8

Was ist der Unterschied zwischen einer finnischen Sauna und einer Bio-Sauna?

Accepted Answer

Finnische Sauna: 80 bis 100 Grad bei niedriger Luftfeuchtigkeit (ca. 10 bis 30 Prozent), klassisch mit Aufguss. Bio-Sauna (Sanarium): 50 bis 60 Grad bei höherer Feuchtigkeit (ca. 40 bis 55 Prozent), schonender für Kreislauf und Haut. Beides ist als Kombi-Variante in einer einzigen Kabine möglich, gesteuert über einen modernen Bio-Kombi-Ofen.

Question 9

Welche Saunaöfen verbauen Sie?

Accepted Answer

Wir setzen ausschließlich auf bewährte deutsche und finnische Hersteller wie EOS, Helo, Harvia und Klafs. Standard sind elektrische Öfen von 4,5 kW (kleine Innensauna) bis 18 kW (große Außensauna). Holzbefeuerte Öfen bauen wir auf Wunsch und nach Standortprüfung (Schornstein, Brandschutz). Smarte WLAN-Steuerung ist bei allen aktuellen Modellen verfügbar.

Question 10

Innensauna oder Außensauna: Was passt zu mir?

Accepted Answer

Innensauna eignet sich für Keller, Wellnessräume und Bäder ab ca. 4 m². Außensauna passt in den Garten, ist witterungsfest und schafft echtes Resort-Feeling. Im Beratungsgespräch finden wir gemeinsam heraus, welcher Typ zu Ihrem Alltag passt.

Question 11

Können Sie auch Infrarot-Module integrieren?

Accepted Answer

Ja. Auf Wunsch kombinieren wir die klassische Saunakabine mit einem Infrarot-Wärmemodul für Rücken, Wade oder Sitzbank. Das ist besonders bei Verspannungen, Sportlern und Senioren beliebt. Die Module werden so eingebaut, dass sie die Sauna-Optik nicht stören.

Question 12

Wie energieeffizient sind moderne Maßsaunen?

Accepted Answer

Eine durchschnittliche Familiensauna (8 m³) verbraucht pro 60-Minuten-Sitzung etwa 3 bis 5 kWh, je nach Vorheiztemperatur und Isolation. Unsere Kabinen werden mit 60 mm Dämmung und einer mehrlagigen Dampfsperre gebaut, was den Verbrauch im Vergleich zu Standardkabinen um 15 bis 25 Prozent senkt.

Question 13

Bauen Sie auch barrierefreie Saunen?

Accepted Answer

Ja. Schwellenlose Türen, breitere Eingänge (90 cm), tiefere Sitzbänke und Haltegriffe gehören zu unserem Standard-Repertoire. Für Rollstuhlfahrer planen wir individuell mit zusätzlicher Wendefläche und niedrigerem Aufgusszugang.

Question 14

Was kostet eine Maßsauna von Hein Wellnesskonzepte?

Accepted Answer

Innensauna in Standardgröße (4 bis 6 m²) startet bei rund 8.500 Euro inklusive Aufbau. Premium-Innensaunen mit Zirbenholz und Designglas liegen bei 15.000 bis 22.000 Euro. Außensaunen mit Vordach und Kombi-Ofen bewegen sich zwischen 18.000 und 35.000 Euro. Ein verbindlicher Festpreis entsteht erst nach Aufmaß und Detailplanung.

Question 15

Was ist im Festpreis enthalten?

Accepted Answer

Komplette Maßkabine, Saunaofen mit Steuerung, Innenleuchten, Sitzbänke, Tür mit Glas, Anlieferung in ganz Bayern, fachgerechter Aufbau, elektrische Endmontage in Abstimmung mit Ihrem Elektriker, ausführliche Einweisung und 5 Jahre Garantie auf Holz und Konstruktion.

Question 16

Bieten Sie Finanzierung oder Ratenzahlung an?

Accepted Answer

Ja. Über unseren Partner für Konsumentenkredite (BNP Paribas) bieten wir 0-Prozent-Finanzierungen über 12 bis 36 Monate an. Außerdem ist eine 50-30-20-Staffelung möglich (Anzahlung, Lieferung, Endmontage). Im Beratungsgespräch zeigen wir die genauen Konditionen.

Question 17

Gibt es Förderungen oder steuerliche Vorteile?

Accepted Answer

Bei Sauna-Einbauten als Teil einer altersgerechten Modernisierung gewährt die KfW im Programm 159 (Altersgerecht Umbauen) bis zu 50.000 Euro Kredit zu vergünstigten Konditionen. Bei medizinischer Verordnung können Saunen anteilig steuerlich absetzbar sein. Wir liefern auf Wunsch Unterlagen für Ihren Steuerberater.

Question 18

Wie viel sollte ich für laufende Kosten einplanen?

Accepted Answer

Stromkosten pro Sitzung (60 Minuten, Familiensauna 8 m³): rund 1,20 bis 1,80 Euro bei aktuellen Preisen. Wartung: alle 2 bis 3 Jahre eine Inspektion (Steine, Dichtungen, Bänke nachölen) für ca. 180 bis 280 Euro. Insgesamt rechnen wir mit rund 250 bis 400 Euro pro Jahr bei zwei Saunagängen pro Woche.

Question 19

Was kostet der Rückbau einer alten Sauna?

Accepted Answer

Bei Ersatz einer bestehenden Kabine berechnen wir 600 bis 1.200 Euro pauschal für Rückbau, fachgerechte Entsorgung und Reinigung. Bei besonders aufwendigen Demontagen (Estrich-Eingriff, Wandkonstruktion) erstellen wir einen separaten Festpreis vorab.

Question 20

In welchem Gebiet liefert und montiert Hein Wellnesskonzepte?

Accepted Answer

Unser Kerngebiet umfasst Niederbayern (Passau, Vilshofen, Deggendorf, Straubing, Landshut), die Oberpfalz (Regensburg, Amberg) und Oberbayern bis München, Rosenheim und Garmisch. In diesem Gebiet liefern und montieren wir ohne Anfahrtsaufschlag. Projekte in Ober- und Unterfranken sowie Schwaben realisieren wir mit pauschaler Anfahrtspauschale.

Question 21

Wie lange dauert der Aufbau vor Ort?

Accepted Answer

Innensaunen werden in 4 bis 5 Werktagen aufgebaut. Außensaunen inklusive Fundament-Vorbereitung und Vordach benötigen 6 bis 8 Werktage. Wir arbeiten ausschließlich mit eigenen Monteuren, kein Subunternehmer-Wechsel.

Question 22

Welche Garantie gewährt Hein Wellnesskonzepte?

Accepted Answer

5 Jahre Vollgarantie auf Holz, Konstruktion und Verbindungen. 2 Jahre Garantie auf Saunaofen, Steuerung und Beleuchtung (zusätzlich zur Herstellergarantie der Hersteller). Auf den Aufbau gewähren wir ebenfalls 5 Jahre.

Question 23

Was passiert, wenn nach dem Aufbau etwas nicht stimmt?

Accepted Answer

Innerhalb von 48 Stunden nach Mängelmeldung kommt ein Servicetechniker oder Alexander Hein persönlich vorbei. Bei Garantiefällen entstehen keinerlei Kosten. Bei Bedienungsfragen bieten wir kostenlosen telefonischen Support während unserer Öffnungszeiten.

Question 24

Bieten Sie regelmäßige Wartung an?

Accepted Answer

Ja. Unser Service-Pakete kostet 220 Euro pro Jahr und umfasst eine jährliche Vor-Ort-Inspektion (Steine, Dichtungen, Beschläge), Nachölen der Sitzbänke, Funktionsprüfung der Steuerung und einen schriftlichen Wartungsbericht. Optional, jederzeit kündbar.

Question 25

Wie reinige ich meine Sauna richtig?

Accepted Answer

Sitzbänke nach jeder Nutzung mit klarem Wasser abwischen, Boden alle 2 Wochen mit verdünnter Seifenlauge wischen. Einmal pro Quartal mit Spezial-Sauna-Reiniger (kein Essig, kein Allzweckreiniger). Holz pflegen wir mit unserem Bio-Saunaöl. Eine ausführliche Pflegeanleitung erhalten Sie zur Übergabe.

Question 26

Was tun, wenn ich umziehe? Kann die Sauna mit?

Accepted Answer

Ja, in den meisten Fällen ist ein Rückbau und Wiederaufbau am neuen Ort möglich. Wir kalkulieren das individuell, abhängig von Größe und Bauart. Innensaunen lassen sich in der Regel zerstörungsfrei demontieren. Fasssaunen und Außenkabinen mit Fundament erfordern mehr Aufwand, sind aber ebenfalls umzugsfähig.

Häufige Fragen zur Maßsauna in Bayern

Allgemeines und Planung

Sauna-Modelle, Holz und Technik

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